CrazePlay Casino France- Jeux, bonus, offres d'applications mobiles, paiements et plus encore

Recevez notre forfait de bienvenue après votre inscription et terminez le processus Connaissez votre client (KYC) en quelques minutes pour obtenir des retraits rapides et une assistance par chat 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Pragmatic Play, NetEnt et Evolution créent plus de 3 000 machines à sous, jackpots progressifs et tables en direct que vous pouvez filtrer rapidement par volatilité et fonctionnalités. Vous souhaitez utiliser votre téléphone ? Notre site se charge instantanément sur iOS et Android, et vous pouvez l'utiliser d'une seule main. Il existe des moyens simples de payer, notamment Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, Paysafecard et le virement bancaire. Les retraits des portefeuilles électroniques sont généralement traités en moins de 12 heures. Lorsque les joueurs recherchent CrazePlay Online France, ils trouveront une aide et des paiements en français adaptés à leurs besoins. En tant que casino responsable, nous proposons des outils d'auto-exclusion, de vérification de la réalité et de limites de pertes.

Inscrivez-vous aux e-mails ou aux SMS de CrazePlay pour obtenir des offres spéciales. Ils envoient uniquement des offres soigneusement choisies. Concentrez-vous sur les machines à sous, les jeux avec croupiers en direct, les jackpots et les gains instantanés.

Comment s'inscrire sur CrazePlay

1. Remplissez votre profil avec des informations sur vous-même et votre identifiant pour créer un compte.
2. Décidez combien vous pouvez déposer et combien de sessions vous souhaitez.
3. L'offre de bienvenue de CrazePlay ne fonctionne que si vous déposez au moins 20 €.
4. Ouvrez la machine à sous en vedette pour obtenir des tours gratuits tous les jours.

Besoin d'aide pour choisir des jeux ou suivre vos gains ? L'heure pour discuter avec nous est de 9h00 à 00h00 CET en anglais ou en français. Il n'y a aucune pression pour jouer plus que prévu, et nous répondons rapidement et donnons des instructions claires. Votre temps est précieux et votre équilibre vous appartient. Chez CrazePlay, nous protégeons ces deux choses.

Pour vous inscrire, cliquez sur « S'inscrire », entrez votre adresse e-mail, créez un mot de passe, choisissez votre pays et votre devise préférée (€), confirmez votre âge et créez un compte. L’ensemble du processus devrait prendre moins d’une minute. Vous pouvez donc accéder rapidement au hall, le formulaire est plus court. Cochez la case à côté de l'offre de bienvenue avant d'envoyer. Vous pouvez commencer à utiliser les jeux, les options de paiement et les outils de profil de notre casino dès que CrazePlay confirme vos informations. Ensuite, confirmez votre e-mail pour vous assurer que vous pouvez entrer. Nous vous envoyons un lien qui peut être utilisé sur n'importe quel appareil pour activer votre profil. Vous pouvez déposer de l'argent et commencer à jouer immédiatement, mais les retraits doivent d'abord être approuvés. Après votre premier dépôt € ou avant de demander un paiement, vous devrez télécharger une pièce d'identité avec photo et deux justificatifs d'adresse récents. Nous examinons rapidement les documents et cryptons les données au fur et à mesure. Notre équipe vous enverra un message dans le centre de compte si quelque chose est cassé.

1. Pour vous inscrire, accédez à la page d'accueil et cliquez sur « S'inscrire »
2. Nommez votre compte, choisissez un pays, créez € la devise de votre compte et confirmez que vous avez au moins 18 ans.
3. Donnez votre nom complet, votre date de naissance, votre adresse et votre numéro de téléphone. En bas de page, vous pouvez changer la langue en français si vous vous inscrivez depuis la France.
4. Protégez votre profil en définissant des questions de sécurité, en activant l’authentification à deux facteurs et en choisissant des limites pour les dépôts, les sessions et les pertes.
5. Cliquez sur « Confirmer » dans l'e-mail, puis connectez-vous, accédez à la caisse de notre casino, choisissez un mode de paiement et ajoutez €10 à votre compte.
6. Lors du paiement, si on vous en propose un, prenez le forfait de bienvenue.
7. Joignez une photo couleur de votre pièce d’identité, une facture de services publics ou un relevé bancaire des trois derniers mois, ainsi qu’une preuve de la manière dont vous payez lorsque vous êtes prêt à prouver qui vous êtes.

Pendant les heures ouvrables, nous examinons les soumissions dans un délai de 5 à 30 minutes et vous en informons par e-mail et par alertes sur place. Assurez-vous que toutes les informations figurant sur vos cartes ou portefeuilles correspondent à ce qui y est écrit. Une personne ou une famille ne peut avoir qu’un seul compte. L’utilisation d’un VPN ou d’un proxy peut empêcher les gens d’entrer dans le casino et retarder les paiements. Si vous n’êtes pas obligé de le faire, n’apportez pas trop de modifications à vos photos. Re-télécharger avec une résolution plus élevée si quelque chose ne passe pas. Pour obtenir de l'aide, vous pouvez utiliser le chat en direct ou le courrier électronique à tout moment. Nous vous montrerons chaque étape du processus si vous nous demandez de vous inscrire, de vérifier votre compte ou d'effectuer un paiement. Inscrivez-vous maintenant pour jouer sur CrazePlay in € de manière sûre et simple.

Comment se connecter

Veuillez vous rendre sur notre page de connexion, saisir votre adresse e-mail et votre mot de passe, puis, si vous utilisez une vérification en deux étapes, confirmer avec un code à six chiffres. Si on vous demande de choisir une région, choisissez la France et définissez les paiements sur €. Cela garantira que votre solde et vos dépôts s'affichent correctement sur CrazePlay. Si vous ne parvenez pas à accéder à votre compte, cliquez sur « Mot de passe oublié » sur la page de connexion, puis cliquez sur le lien que nous vous envoyons. Ne gardez qu'un seul profil ; avoir plusieurs comptes peut ralentir la vérification et même vous exclure de notre casino. Votre session reste la même sur tous vos appareils et vos informations de connexion restent les mêmes.

Découvrez de nombreux jeux : machines à sous, jeux de table et croupiers en direct

Commencez par Starburst, Book of Dead et Big Bass Bonanza, qui sont tous des jeux éprouvés. Utilisez nos balises de volatilité pour créer l'ambiance : faible pour les séances calmes, élevée pour les changements plus importants. Décidez combien vous voulez parier par tour, entre €0,10 et €2, c'est bien. Si vous voulez des tours plus rapides, activez « rotation rapide » La roulette Azure a des mises faibles commençant à €0,10, et le Blackjack Classic a des limites de mise allant de €5 à €1 000 par main. Aimez-vous avoir des hôtes ? Essayez Crazy Time ou Monopoly Live. Les deux ont des tours courts avec des règles faciles à comprendre. Vous pouvez apprendre à utiliser les fonctionnalités avant de dépenser de l'argent réel en passant à la démo sur les titres pris en charge.

Les jeux de notre hall de casino sont regroupés par humeur : Jackpots, Quick Wins, Feature Buy et Megaways. Trouvez des fournisseurs comme Pragmatic Play, Play'n GO, NetEnt et Evolution avec la fonction de recherche. Tant que la qualité est réglée sur 1080p adaptatif, les flux restent fluides même sur les appareils mobiles. Pour trouver des hôtes français dans les salles de concert, recherchez des salles axées sur la langue ; ces salles sont indiquées dans le carrousel. Les minuteries rondes au-dessus du feutre vous aident à suivre le temps pendant chaque séance, et les info-bulles claires sur les côtés vous montrent vos options. Money Train 4 est une bonne machine à sous à essayer aujourd'hui. Il présente une volatilité élevée et une fonctionnalité qui vous permet d'acheter plus que ce que vous pariez. Vérifiez les informations du jeu pour le RTP.

Machines à sous populaires

Pour Gates of Olympus, des paiements en chute libre et des multiplicateurs allant jusqu'à x500 sont courants, et les paris commencent à €0,20. Book of Dead : symboles classiques qui grandissent ; lignes qui peuvent être modifiées ; les paris commencent à €0,10. Vous pouvez jouer à Big Bass Bonanza avec des mises commençant à €0,01 et une fonction Collector pendant les tours gratuits. Le jeu présente une légère variation. Nous facilitons la recherche de créneaux horaires. Ensuite, triez par date de sortie ou popularité, puis filtrez par volatilité, type de fonctionnalité et fournisseur. Les données de retour affichées dans le panneau d'informations pour la plupart des jeux sont généralement comprises entre 94% and 97%, mais cela varie selon la version. Choisissez une variance faible ou moyenne et des rotations comprises entre €0,10 et €0,40 si vous aimez les sessions stables. Vous souhaitez atteindre des sommets plus élevés ? Pour les swings, choisissez des jeux avec de nombreux résultats différents et commencez à €0,20. Vous pouvez ignorer le défilement et accéder directement à ce qui est populaire dans la liste quotidienne des titres les plus populaires de CrazePlay.

Table et jeux en direct

Voulez-vous des cartes ou la roue ? Il y a des limites claires sur le Blackjack, la Roulette et le Baccarat à nos tables. La plus petite mise à la roulette est de €0,10 et la plus grosse mise sur certaines roues est de €2 000. De €5 aux salles à limites élevées avec des transactions rapides et des extras comme des paires ou des mains bonus, le blackjack a de nombreux niveaux différents. Il existe trois types de baccarat : classique, rapide et compressible. Lorsque vous examinez l’histoire du jeu, gardez à l’esprit que vous ne devez pas essayer de trouver des modèles. Concentrez-vous plutôt sur un niveau d’enjeu qui correspond à votre plan. CrazePlay place les enjeux les plus bas et les plus élevés sur chaque vignette afin que vous puissiez les parcourir rapidement. Grâce à des animateurs formés, à de multiples angles de caméra et à un son clair, les studios en direct amènent la scène sur votre écran.

Auto Roulette vous permet de jouer rapidement 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Si vous aimez entendre des commentaires, séjournez dans une chambre hébergée. Aux heures de pointe, des tables en français sont disponibles et les joueurs français y verront davantage d'attention lorsque cela est possible. De nombreux spectacles terminent leur tournée en moins d’une minute, ce qui est idéal pour les courtes pauses. Il est possible de revenir rapidement aux salles récemment jouées en un seul clic, et vos valeurs de jetons préférées sont enregistrées, vous n'avez donc pas besoin de cliquer autant de fois entre les tours. Pour des sessions fluides, décidez combien vous souhaitez dépenser, à quel type de jeu vous souhaitez jouer et quand vous souhaitez commencer. Des vérifications de la réalité et des fonctionnalités de « refroidissement » sont intégrées à nos outils de casino, et vous pouvez les trouver rapidement. Utilisez la démo pour apprendre à utiliser les fonctionnalités et changez de jeu si la vitesse ne vous semble pas correcte. Si vous ne pouvez pas décider à quoi jouer, ouvrez la ligne « Pour vous ». Il apprend de vos jeux passés et vous montre de meilleurs matchs au fil du temps. CrazePlay est là pour rendre votre visite facile, rapide et amusante.

Tournois

Comment participer à des tournois : Rejoignez nos tournois chaque semaine pour du plaisir et des prix. Les prix pour les 300 meilleurs participants à chaque épreuve sont de €5 000. Le multiplicateur de spin unique le plus élevé est utilisé pour le score, ce qui rend les règles du jeu équitables pour tous les enjeux. S'il y a deux égalités ou plus, celle qui a obtenu le plus de succès l'emporte. Un tour éligible coûte au moins €0,20, et les jeux qui comptent changent d'un fournisseur à l'autre. Aucune partie n'est nécessaire pour obtenir vos récompenses, et elles vous sont envoyées en espèces dans les 24 heures. Consultez la carte de l'événement pour voir le classement en direct et votre position actuelle. Ces courses ajoutent une compétition amicale et de vraies récompenses à CrazePlay si vous aimez jouer avec d'autres personnes dans un environnement de casino sûr.

Règles générales sur les bonus

• L'âge minimum est de 18 ans, le compte doit être vérifié et chaque personne et appareil ne peut avoir qu'un seul profil.
• Les tours gratuits doivent être réclamés dans l'ordre dans les 7 jours suivant l'inscription, sinon l'offre sera perdue.
• Les machines à sous obtiennent 100 % of the bets, live tables get 10% et les jackpots obtiennent 0 %.
• Un tour bonus peut avoir une mise maximale de €5 jusqu'à ce que les conditions soient remplies.
• La période de remise en argent est du lundi à 00h00 CET au dimanche à 23h59 CET, le chèque étant réglé le lundi.
• Les utilisateurs français peuvent jouer, mais certains studios peuvent avoir des règles différentes selon les régions.
• Si vous jouez trop peu, avez trop de comptes ou utilisez des fonctionnalités bloquées, vous n'obtiendrez aucune récompense.

Activer les notifications sur site et s'assurer que vos SMS sont toujours vérifiés facilitera la réclamation et garantira que vous ne manquerez jamais un code ou que les tours ne tomberont pas. Sur la page promotionnelle, notre équipe répertorie les titres éligibles de la semaine et toute modification de la pondération. Commencez avec le pack de 100 tours si vous êtes nouveau. Une fois que vous savez jouer aux jeux que vous préférez, passez aux tournois. Vous pouvez utiliser le chat français tous les jours si vous avez besoin d'aide. Les règles de CrazePlay sont des conditions claires, des limites claires et des paiements rapides. Ces règles guident chaque bonus que nous offrons dans notre casino.

Conditions du code promotionnel

• Par mesure de sécurité, vous devez miser 35 fois le montant de votre argent bonus dans la plupart des offres de match et 25 fois vos gains de tours dans la plupart des offres de tours gratuits.
• La plupart du temps, les emplacements comptent pour 100 %, tandis que les tables peuvent compter pour moins ou rien du tout.
• Mise maximale : sauf indication contraire, les mises en un seul tour doivent être de €5 ou moins.
• Par exemple, les fonds bonus ne peuvent être convertis que jusqu'à €2 000 avec certains codes.
• Les fonds bonus s'épuisent généralement après 7 jours et les tours gratuits dans les 24 heures suivant leur crédit.

Les codes que nous établissons sont clairs et équitables. S'il est écrit « Dépôt €50, obtenez 50 % de bonus + 50 tours », cela signifie que vous obtenez un bonus €25 et 50 tours sur le jeu qui est nommé immédiatement. Sur l'écran de confirmation, nous affichons l'ordre de libération des récompenses échelonnées si le code les contient. Terminez tous les paris actifs avant d'empiler un nouveau code, sauf si l'offre vous permet spécifiquement d'empiler. Cela rendra le jeu au casino super fluide. Remarque : assurez-vous que les notifications sont toujours activées. Beaucoup de nos meilleurs drops proviennent de notifications push ou d'e-mails et se terminent le même jour. Activez « Uniquement les grandes offres » sur votre compte si vous préférez ne pas recevoir autant de messages. De cette façon, vous pouvez toujours voir le code principal et garder les choses simples. Nous envoyons également des avis dans différentes langues en cas de besoin. Lorsque votre langue est définie sur le français, les joueurs en France peuvent voir des termes adaptés aux lois de leur pays. Vous pouvez également voir une version française de la page de promotion.

Si un code ne fonctionne pas, vérifiez rapidement l'âge du code, le montant minimum du dépôt et la devise. Veuillez envoyer une capture d'écran à notre équipe d'assistance si les trois semblent bons. Nous vérifierons l'offre et, si elle est valide, créditerons manuellement le montant. Pour faciliter l'échange, CrazePlay résout la plupart des problèmes en quelques minutes seulement. Définir le meilleur code correspondant à utiliser automatiquement lors du dépôt est une option que vous pouvez activer dans les paramètres du casino si vous préférez simplement l'oublier. Lisez le court résumé dans Cashier avant de jouer. Il contient le montant exact des paris, les jeux éligibles et toutes les exclusions de table. Vous pourrez choisir si vous souhaitez utiliser ce code immédiatement ou l'enregistrer pour plus tard. CrazePlay continuera à proposer des forfaits saisonniers avec différents niveaux de valeur en €. Ceux-ci comprendront des boosts de match, des packs de tours et des friandises de rechargement. Entrez tôt, lisez le résumé et passez un bon moment à jouer.

Jouez à CrazePlay sur votre mobile

Téléchargez notre petite application Web pour jouer à CrazePlay immédiatement sur votre téléphone ou votre tablette. Vous pouvez l'utiliser sur Android, iOS et d'autres appareils. Vous pouvez ajouter notre site à votre écran d'accueil, ouvrir notre site dans votre navigateur et utiliser l'icône pour le lancer comme une application habituelle. Vous pouvez obtenir tous les jeux, payer en toute sécurité en €, vous connecter avec votre empreinte digitale et obtenir de l'aide rapidement sans avoir à vous rendre dans un magasin. C'est le moyen le plus rapide pour les téléphones et les tablettes d'accéder à notre casino.

Installation Android

Veuillez télécharger notre APK vérifié depuis votre espace de compte si vous préférez utiliser les fonctionnalités intégrées d'Android. Après le lancement, le package se met automatiquement à jour et fonctionne avec les appareils exécutant Android 8.0 ou supérieur. Une fois que vous avez activé « Installer des applications inconnues », installez-les et vous avez terminé. Il fonctionne sans problème, n'utilise pas beaucoup de batterie et se charge rapidement pour que vous puissiez vous concentrer sur le jeu avec CrazePlay.

1. Application Web : ouvrez notre site dans Chrome, appuyez sur le menu, sélectionnez « Ajouter à l'écran d'accueil » et confirmez. Cela installera l'application Web Android sur votre appareil. Cliquez sur la nouvelle icône pour l'ouvrir et vous connecter. Dans votre navigateur, vous pouvez utiliser la biométrie et les alertes push.
2. APK : connectez-vous à votre compte Android, accédez à Applications et téléchargez l'APK. Ensuite, laissez votre navigateur installer des applications inconnues, installez-les, puis reconnectez-vous. Les mises à jour se produisent automatiquement au démarrage.

Installation iOS

Pour l'application Web iOS, ouvrez notre site dans Safari, appuyez sur Partager, choisissez « Ajouter à l'écran d'accueil », donnez-lui un nom et cliquez sur « Confirmer » Cliquez sur l'icône pour commencer. Vous pouvez utiliser Face ID ou Touch ID pour vous connecter. Vous pouvez utiliser Face ID ou Touch ID pour vous reconnecter rapidement à l'application Web sur votre iPhone ou iPad. Il fonctionne en plein écran et enregistre vos paramètres. Vous pouvez jouer aux mêmes jeux, obtenir des offres et utiliser les mêmes outils de compte que sur votre ordinateur, mais ils sont optimisés pour les commandes tactiles. Le logiciel CrazePlay garde les chemins à travers les menus courts et les boutons suffisamment grands pour être utilisés d'une seule main. Les deux options d'installation d'Android prennent en charge la mise en cache intelligente, ce qui signifie que même sur des connexions plus lentes, les pages principales se chargent rapidement.

Nous avons veillé à ce que le jeu se charge en moins de deux secondes en 4G. Bénéficiez de sessions stables, de graphismes clairs et d'un défilement fluide dans le hall et les tables en direct de notre casino si votre appareil dispose d'au moins 2 Go de RAM. L'objectif de compatibilité est Android 8.0 et versions ultérieures, ainsi qu'iOS 13 et versions ultérieures. Les iPhones et iPads récents, ainsi que les modèles populaires de Samsung, Xiaomi et Google Pixel, sont utilisés pour les tests. La plupart des jeux utilisent entre 20 et 40 Mo de données par heure, mais cela dépend du type de jeu et des animations. Pour que les choses restent réactives, CrazePlay choisit lui-même la meilleure qualité pour votre connexion. Les cartes et les portefeuilles électroniques les plus populaires peuvent être utilisés pour effectuer des dépôts et des retraits en €. L'application dispose d'une vérification intégrée et lorsque vous téléchargez un document, elle le recadre automatiquement et masque les aperçus. Vous pouvez garder votre équilibre en sécurité grâce à l'authentification à deux facteurs, à la liaison des appareils et aux délais d'expiration des sessions. C'est comme ça que ça marche en France aussi. Si vous avez besoin d'aide, vous pouvez l'obtenir en français. Une sécurité complète est assurée. Nous utilisons la dernière version de TLS, l'épinglage des clés lorsque cela est possible et le contrôle proactif des fraudes. Nous vous demanderons un contrôle supplémentaire et vous informerons immédiatement si vous changez d'appareil. Vous pouvez verrouiller l'accès avec un code PIN ou une biométrie pour plus de sécurité dans le casino, et CrazePlay ne stocke jamais toutes les informations de paiement sur l'appareil. Tout le monde peut démarrer une discussion en cliquant sur l’icône « Aide » à tout moment, et la plupart des gens obtiennent des réponses en moins d’une minute. Avec votre téléphone, vous pouvez voir les bonus, suivre les tickets ouverts et modifier les limites. Outre les nouvelles versions, les événements de compte et les offres à durée limitée, nous envoyons des notifications uniquement lorsqu'elles sont pertinentes et nécessaires. CrazePlay vous permet de modifier les alertes ou de les désactiver à tout moment. Choisissez comment vous voulez jouer et commencez tout de suite. Il est plus rapide d'utiliser l'application Web, mais si vous souhaitez un lanceur natif, vous pouvez installer l'APK Android. Vous pouvez obtenir les mêmes jeux, offres et paiements sécurisés, quel que soit l'appareil ou la connexion que vous utilisez. CrazePlay vous permet de jouer facilement, rapidement et facilement sur votre téléphone chaque fois que vous visitez notre casino.

Programme VIP et récompenses spéciales

Vous pouvez postuler pour devenir VIP depuis votre profil, sous « Fidélité » Besoin de 250 points au cours des 30 derniers jours ou d'un dépôt de €500 au cours des 7 derniers jours pour obtenir un examen prioritaire. Les candidats éligibles passent rapidement au niveau supérieur et nous les en informons par e-mail et sur le site. Avec des avantages clairs comme un cashback quotidien allant jusqu'à 20 % payé avant 10h00 CET sans conditions de mise, des rechargements hebdomadaires allant jusqu'à €500, des retraits plus rapides et un gestionnaire dédié de 7h00 CET à 23h00 CET, vous n'avez pas besoin de chercher plus loin. Nous gardons nos conditions claires afin que vous sachiez toujours ce que vous obtiendrez de nos récompenses de casino, et le programme CrazePlay se développe au fur et à mesure que vous jouez.

Vous obtenez des points au fur et à mesure que vous jouez. Pour chaque €20 que vous dépensez en machines à sous, vous obtenez un point, et pour chaque €50 que vous dépensez en tables, vous obtenez un point. Le statut est vérifié une fois par mois et votre niveau supérieur reste actif pendant tout le cycle. Nous vous donnons un mois pour rattraper votre retard si vous ne répondez pas à au moins 60 % des exigences mensuelles du niveau. Votre équipe CrazePlay vous enverra un rappel avant que des changements ne se produisent, vous donnant ainsi le temps d'ajouter plus de points si vous le souhaitez.

Niveaux VIP

• Argent (250 points tous les 30 jours) : obtenez 5 % cashback every day up to €200, a 10% rechargements hebdomadaires d'une valeur allant jusqu'à €100, la possibilité de retirer jusqu'à €10 000 par mois et une assistance par chat prioritaire.
• Or (1 000 points tous les 30 jours) : obtenez 10 % cashback every day up to €500, 25% recharges chaque semaine jusqu'à €250, des billets de tirage mensuels, jusqu'à €20 000 retraits chaque mois et un examen 24 heures sur 24 de votre paiement.
• Platine (5 000 points ou €7 500 dépôts tous les 30 jours) : obtenez 15 % cashback every day up to €1,000, a 40% rechargements hebdomadaires jusqu'à €400, cadeaux personnalisés et invitations à des événements, retraits jusqu'à €35 000 par mois et paiements examinés dans les 12 heures.
• Diamond (invité après 10 000 points ou €20 000 en dépôts sur 30 jours) : il y a une limite de rechargement hebdomadaire de 20% cashback limit every day, a 50% jusqu'à €500, un hôte personnel via messager sécurisé, des retraits jusqu'à €50 000 par mois et la première place pour toutes les demandes.

Il n'y a pas de partie supplémentaire pour les cashbacks VIP. Ils arrivent tous sous forme d’argent réel. Il existe des règles équitables pour les rechargements de bonus, telles qu'un dépôt minimum de €20, une pondération de jeu standard et des dates d'expiration claires sur la carte promotionnelle. Il existe des avantages qui s'améliorent à mesure que vous jouez davantage dans notre casino, et l'échelle de fidélité CrazePlay est censée être prévisible. Les Français peuvent rejoindre le programme et nous offrons un accompagnement en français pendant les heures de pointe. Avant que le VIP puisse effectuer son premier retrait, il doit prouver qui il est. S’ils réussissent, ils passent au statut accéléré pour les paiements futurs. Avez-vous besoin d'aide ? Demandez à votre responsable de fixer des limites aux dépôts, des périodes de réflexion ou des vérifications de la réalité. Nous vérifions les délais de traitement tous les jours et, sur la page Banque, vous pouvez voir le délai de paiement moyen. Dites au bureau VIP que vous êtes presque à un certain niveau ; lorsque vous êtes à moins de 5 % de l'objectif, ils vous donneront souvent un coup de pouce en guise de faveur. Pour obtenir plus rapidement un forfait personnalisé ou un hôte personnel, contactez l'équipe VIP de notre casino et donnez-leur votre nom d'utilisateur.

Sécurité chez CrazePlay : paiements sécurisés et protection des joueurs

Activez l’authentification à deux facteurs et utilisez un mot de passe unique que vous n’utilisez nulle part ailleurs pour des raisons de sécurité. Verrouillez immédiatement votre compte dans votre profil pour empêcher quiconque d'y accéder si vous voyez quelque chose de louche se produire. Ensuite, contactez notre équipe. Nous ne vous demanderons jamais votre numéro de carte complet ou votre mot de passe dans le chat ou par e-mail, et vous devez conserver vos codes de sauvegarde dans un endroit sûr. Terminez la vérification plus tôt et utilisez des méthodes de paiement prenant en charge 3D Secure 2 pour que les retraits se déroulent sans problème. Nous effectuons toutes nos opérations en euros, vous affichons les frais avant de confirmer et envoyons les paiements uniquement aux comptes qui vous sont enregistrés. Bien que les délais de traitement bancaire varient selon les fournisseurs, la plupart des demandes de retrait vérifiées sont approuvées dans les 12 heures.

Nous utilisons TLS 1.3 et HSTS pour protéger chaque page, AES-256 pour crypter les données sensibles et les processeurs PCI DSS niveau 1 pour acheminer les flux de cartes. Étant donné que les jetons sont utilisés à la place des numéros de carte, nos systèmes ne les stockent jamais. Des contrôles de sécurité sont effectués par des experts extérieurs tous les trois mois et nous surveillons tout ce qui est étrange 24 heures sur 24. Lorsque vous jouez sur CrazePlay, les soldes de vos joueurs sont conservés sur des comptes séparés de nos fonds d'exploitation. Cela rend les dépôts et les retraits en attente plus sûrs sur notre plateforme de casino.

• Options 2FA : les applications d'authentification ou les SMS sont vos options 2FA. Vous pouvez également gérer vos appareils et recevoir des alertes de session.
• Vérifications de paiement : PSD2 pour une authentification client forte et 3D Secure 2 pour les cartes qui le prennent en charge.
• Contrôles des joueurs : les limites de dépôt et de perte, les minuteries, les périodes de réflexion et l'auto-exclusion sont autant d'éléments que les joueurs peuvent contrôler.
• Garanties contre la fraude : la prise d’empreintes digitales des appareils, les règles de vélocité, le dépistage de la LAM et les contrôles des sanctions sont autant de moyens de se prémunir contre la fraude.
• Assistance : Aide disponible 24 heures sur 24, sept jours sur sept, avec une équipe de sécurité dédiée et une attention rapide accordée aux demandes de sécurité des comptes.

C'est facile à vérifier. Préparez une pièce d’identité avec une photo et une preuve d’adresse récente. Si vous ne souhaitez pas qu'on vous le demande à nouveau, téléchargez des images claires et non recadrées qui montrent les quatre coins. Nous acceptons les cartes d'identité nationales et les passeports pour la France, et notre personnel du service client peut vous aider en français. Lorsque vous utilisez le SEPA, l’argent est envoyé en euros sur un compte que vous nommez. Si quelque chose n'est pas clair, le personnel de CrazePlay expliquera ce qui doit être fait et pourquoi. Le RGPD protégera votre vie privée. En accédant à votre profil, vous pouvez demander à voir ou supprimer vos données, modifier vos paramètres de cookies et arrêter certains types de suivi. Si vous avez besoin de conseils de sécurité spécifiques ou si vous souhaitez que nous examinions vos paramètres, envoyez-nous un message et nous vous montrerons comment configurer votre compte CrazePlay de la meilleure façon.

Jeu responsable : limites, contrôle des risques et politique 18+

Fixez vos propres limites avant votre première séance. Choisissez les limites de dépôt dans € pour chaque jour, chaque semaine ou chaque mois. Si vous abaissez une limite, elle entre en vigueur immédiatement. Si vous le soulevez, cela prend au moins 24 heures et nécessite votre confirmation. Nous arrêtons les dépôts qui dépasseraient votre limite, et chez le caissier, vous pouvez voir combien d'argent il vous reste encore. Vous pouvez également limiter le montant d’argent qui peut être ajouté en une seule transaction. Il est facile de décider de continuer à jouer ou de se déconnecter lorsque les rappels de vérification de la réalité vous montrent le temps que vous avez joué, les résultats nets et votre solde. Aidez-vous à suivre le temps et l’argent en même temps. Fixez des limites sur la perte nette et les temps de recharge, ainsi que la fréquence à laquelle il faut les rappeler. Lorsque vous vous auto-excluez, vous pouvez le faire pendant au moins 6 mois, mais vous pouvez le faire durer plus longtemps ou pour toujours. Les délais d'attente varient de 24 heures à 6 semaines. Tous les outils dont vous avez besoin se trouvent sur votre compte de casino sous « Jeux responsables » Si vous le souhaitez, notre équipe du service client peut également mettre en place un contrôle à votre demande. Par souci d'exhaustivité, CrazePlay garde une trace des modifications et les confirme par e-mail. Nous utilisons à la fois des limites définies par les joueurs et une surveillance proactive pour garder les risques sous contrôle. Nous pouvons mettre en pause les fonctionnalités pendant que nous vérifions avec vous si l'activité indique un stress financier ou des tendances étranges. Les contrôles d'accessibilité peuvent inclure la garantie que le paiement appartient à la bonne personne et l'examen des activités récentes dans €. Les retraits ne peuvent être effectués que pour des méthodes qui ont été vérifiées. Nous pouvons modifier les règles ou demander une pause si nécessaire. Lorsque vous suivez ces étapes, vous serez en sécurité et le casino sera équitable.

• Limites de dépôt : vous pouvez définir des limites quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles et vous pouvez arrêter les augmentations à tout moment.
• Limites de perte : vous pouvez définir une perte quotidienne, hebdomadaire ou mensuelle maximale. Lorsque cette limite est atteinte, le jeu se termine.
• Rappels de session : les fenêtres contextuelles qui affichent le temps passé et les résultats actuels toutes les 15, 30 ou 60 minutes sont des rappels de session.
• Auto-exclusion et temps mort : les courtes pauses commencent à 24 heures et les longues durent 6 mois ou plus.
• Blocs de produits : masquez temporairement certaines catégories de jeux ; vos choix prennent effet immédiatement sur l'ensemble de CrazePlay.
• Contrôles de paiement : Vous pouvez bloquer certaines cartes ou moyens d'obtenir de l'argent liés à votre profil.

Politique 18+

Les adultes sont les seuls à pouvoir y accéder. L'âge est vérifié lors de votre inscription et avant chaque retrait. Un passeport valide, une carte d'identité nationale ou un permis de conduire, ainsi qu'une preuve d'adresse récente de trois mois, suffisent. Les formulaires peuvent être rédigés en anglais ou en français. Tous les comptes appartenant à des mineurs sont fermés et tout argent encore dû est traité conformément à la loi. En France et dans d’autres pays aux règles strictes, des contrôles supplémentaires peuvent être nécessaires. Les limites des appareils et des paiements peuvent être utilisées par les parents et les tuteurs pour empêcher les mineurs d'utiliser nos services de casino. 24h/24 et 7j/7, vous pouvez joindre notre équipe formée via le chat en direct et le courrier électronique. Nous donnons des résumés de compte en €, définissons ou renforçons les contrôles lorsqu'on nous le demande et connectons les personnes qui ont besoin d'aide pour jouer à des groupes comme GamCare, BeGambleAware et Gamblers Anonymous. Les personnes qui s'excluent ne peuvent pas être commercialisées et nous ne rouvrirons pas leur compte tant que la période choisie ne sera pas terminée et qu'un examen de réflexion n'aura pas été effectué sur CrazePlay. Arrêtez de jouer tout de suite et parlez-nous si vous pensez que cela passe du plaisir au stress.

Conseils pour une expérience fluide

• Effectuez des vérifications d'identité avant le premier dépôt pour éviter les retenues de paiement et assurez-vous de pouvoir récupérer votre argent rapidement. Il devrait y avoir une pièce d’identité gouvernementale, un selfie clair et une facture de services publics ou un relevé bancaire récent des 90 derniers jours. Des images haute résolution doivent être téléchargées pour réduire les risques d’être invité à soumettre à nouveau.
• Choisissez un mode de paiement instantané, comme un portefeuille électronique majeur ou une carte rapidement approuvée par la 3DS.
• Dans la section pour les jeux responsables, vous pouvez définir des limites quotidiennes de dépôt et de perte et activer les rappels de session. Cela vous aide à suivre combien vous dépensez dans n’importe quel caissier de casino.
• Inscrivez-vous avec des informations réelles et, en quelques minutes, vous recevrez des e-mails de confirmation et des appels pour assurer une vérification fluide.
• Pour protéger vos soldes et vos informations personnelles, activez l’authentification à deux facteurs dans l’onglet Sécurité. La soumission précoce des documents KYC accélère le processus d’approbation car les noms et les adresses doivent correspondre exactement à tous les fichiers.
• Vérifiez le RTP et la volatilité des jeux. Pour des rendements à long terme plus stables, choisissez des jeux avec des RTP de 96 % ou plus.
• Lisez attentivement les conditions du bonus. Habituellement, vous devez jouer avec l'argent bonus 30 à 40 fois, la pondération des jeux varie et il y a une mise maximale par tour.
• Avant d'investir de l'argent réel dans un jeu, essayez la version démo pour savoir comment fonctionnent les fonctionnalités et les cotes.
• Une demande de retrait à la fois évitera à la file d'attente de devoir recommencer. Les paiements sur les portefeuilles électroniques ont généralement lieu quelques minutes après l'approbation, tandis que les virements bancaires et les paiements par carte de crédit peuvent prendre jusqu'à cinq jours ouvrables.
• Si vous le pouvez, renvoyez l'argent au mode de paiement d'origine utilisé sur CrazePlay pour suivre la règle de parité des méthodes.
• Changez votre adresse avant le prochain retrait si votre adresse change. Protégez les PDF et les images et masquez les données qui ne leur sont pas liées.
• Déconnectez-vous des ordinateurs partagés et utilisez la biométrie pour verrouiller votre appareil pour plus de sécurité.
• Regardez la valeur réelle d’une promotion, pas seulement les pourcentages principaux. Pour les offres sans dépôt, recherchez des exigences de jeu claires, une pondération du jeu, des dates d'expiration comprises entre 7 et 14 jours et toute limite de gains.

Les gens peuvent toujours compter sur CrazePlay si les conditions sont claires et que le caissier leur montre les frais à l’avance. Drapeaux verts : scellés de test indépendants comme eCOGRA ou GLI, listes RTP publiques, chat en direct disponible 24h/24 et 7j/7 avec possibilité d'exporter des transcriptions et informations claires sur le propriétaire du site. Évitez : les conditions qui ne sont pas claires, les frais qui ne sont pas évidents, les délais qui ne sont pas clairs et le service client qui ne vous donnera pas d'identifiant de billet. Le support doit être contacté avec les identifiants de transaction et les horodatages si un paiement prend plus de temps que les délais indiqués. Si nécessaire, cela devrait être officialisé par courrier électronique. Si vous souhaitez jouer équitablement dans un casino, fixez un budget fixe pour le divertissement, faites des vérifications de la réalité et faites des pauses lorsque les séances semblent trop précipitées. La gestion quotidienne de CrazePlay est beaucoup plus facile lorsque des limites et des mesures de sécurité sont mises en place.